Realizar un pedido
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Información sobre el producto
En la página de cada producto podrá ver todas las tallas y colores disponibles, una descripción y la composición material del artículo. Haga clic en la imagen del producto para ampliarla y ver más detalles.
Ofrecemos guías de tallas específicas de cada producto en todas las páginas de productos para ayudarle a determinar la talla más adecuada.
Pedido anticipado
El pedido anticipado le permite comprar un artículo antes de que esté disponible, de manera que el envío sea inmediato. Cada artículo de pedido anticipado se marcará como tal en el sitio web y la fecha estimada de envío se mostrará encima de la descripción del producto. El estado de pedido anticipado de un artículo se reiterará al pasar por caja.
Formas de pago
Therow.com acepta las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito: todas las tarjetas de crédito más corrientes, a saber, Visa, MasterCard, American Express y JCB. El importe se cargará en su tarjeta en el momento de realización del pedido.
PayPal: simplifique su proceso de compra utilizando el monedero digital de PayPal.
Apple Pay: utilice Apple Pay para pagar de forma fácil y segura en aplicaciones iOS y en la web.
ShopPay: la forma de pago acelerada de Shopify le permite pagar en su totalidad o dividir su compra en pagos regulares.
Información fiscal
El impuesto sobre las ventas es aplicado a su pedido de acuerdo con las normativas estatales y locales individuales. Recaudamos los impuestos sobre las ventas en todos los Estados aplicables.
Por este motivo, es posible que se añada una estimación de los impuestos al total de su pedido durante el proceso de pago. Los gastos exactos se calcularán automáticamente tras el envío de su pedido, en función del código postal de su dirección de envío. El importe final será igual o inferior al impuesto sobre las ventas estimado que se le mostró al pasar por caja. El impuesto sobre las ventas final aplicado a su pedido se indicará en el mensaje de correo electrónico de confirmación de envío.
Seguridad en los pagos
Nos tomamos muy en serio el tema de la seguridad en línea. Es su información y queremos asegurarnos de que siga siéndolo. Hemos establecido salvaguardias técnicas y de seguridad de la información razonables que cumplen la legislación federal para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados. Solo utilizamos conexiones protegidas, como lo demuestra el prefijo de URL «https» y el símbolo del candado que aparece en la barra de direcciones del navegador.
Es posible que su pedido sea revisado en controles antifraude rutinarios antes de aprobar la transacción y, para mayor protección, nuestro equipo del servicio de atención al cliente puede ponerse en contacto con usted para obtener más detalles antes de confirmar su pedido.
Estado del pedido
Se le notificará por correo electrónico cada vez que cambie el estado de su pedido. Los usuarios registrados también pueden encontrar toda la información relacionada con sus pedidos en el área «Mi cuenta». Si tiene más preguntas sobre el estado de su pedido, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Ayuda técnica
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