Return Form

Pour soumettre votre demande de retour, veuillez remplir le formulaire sur la page suivante. Vous recevrez un e-mail confirmant votre demande, et un membre de notre équipe du service client vous fournira un numéro d'autorisation de retour unique et des instructions supplémentaires. Les retours reçus à notre entrepôt sans autorisation de retour seront refusés.

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez reçu votre commande.

Veuillez vous assurer que tous les articles sont dans leur état d'origine, qu'ils n'ont pas été utilisés, qu'ils sont exempts de traces et qu'ils comportent encore la totalité de leurs étiquettes et de leurs cachets de garantie.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours tardifs ou les articles qui ne sont pas dans leur état d'origine.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Retours et Remboursements ou contactez notre Service client ambassadeurs pour une assistance supplémentaire.