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Informations sur les produits
Sur chaque page produit, vous trouverez les tailles et couleurs disponibles, ainsi qu'une description de l'article et sa composition. Cliquez sur une image pour l'agrandir et voir le produit plus en détail.
Chaque page produit met à disposition un guide de taille pour vous aider à trouver l'option qui vous convient le mieux.
Précommande
La précommande vous permet d'acheter un article qui n'est pas immédiatement disponible. Les articles en précommande seront explicitement signalés sur le site et leur date d'expédition estimée sera affichée au-dessus de la description. Le statut de l'article en précommande sera rappelé à nouveau avant de finaliser le paiement.
Moyens de paiement
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Carte bancaire : Toutes les principales cartes bancaires, comme Visa, MasterCard, American Express ou JCB. Votre carte sera débitée au moment de la commande.
PayPal : Simplifiez votre processus de paiement avec le portefeuille numérique d'PayPal.
Apple Pay : Utilisez Apple Pay pour régler facilement vos achats en toute sécurité dans les applications iOS et sur Internet.
ShopPay : Le service de paiement accéléré de Shopify vous permet de régler vos achats en totalité ou en plusieurs fois.
Informations fiscales
Votre commande est soumise à toutes les taxes de vente applicables conformément aux réglementations régionales ou nationales. Nous percevons des taxes de vente dans tous les États applicables.
Par conséquent, une estimation du montant de l'impôt peut être ajoutée au total de votre commande au cours du processus de paiement. Les frais exacts seront calculés automatiquement après l'expédition de votre commande, en fonction du code postal de votre adresse de livraison. Le montant final sera égal ou inférieur à l'estimation indiquée lors du paiement.La taxe de vente finale appliquée à votre commande sera indiquée dans l'e-mail de confirmation d'expédition.
Sécurité des paiements
Nous prenons très au sérieux votre sécurité en ligne. Vos données sont confidentielles et nous tenons à nous assurer qu'elles le restent. Conformément à la législation nationale, nous avons mis en place des garanties de sécurité des informations et des mesures techniques raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès ou toute utilisation non autorisés. Nous utilisons uniquement des certificats de connexion sécurisés, reconnaissables au préfixe « https » dans l'URL et au cadenas affiché dans la barre d'adresse du navigateur.
Votre commande peut être contrôlée dans le cadre de vérifications antifraude de routine avant la validation de la transaction. Pour renforcer les mesures de protection, notre Service client peut aussi vous demander des renseignements supplémentaires avant de confirmer votre commande.
État de la commande
Vous serez informé.e par e-mail de tout changement concernant votre commande. Les utilisateurs et utilisatrices enregistré.e.s peuvent également suivre leur commande dans la section Mon compte. Si vous avez d'autres questions concernant l'état de votre commande, veuillez contacter notre Service client.
Assistance technique
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