Notice to California Residents

カリフォルニアにお住まいの方のためのプライバシーに関するお知らせ

下記の内容は、お客様がカリフォルニア州の居住者である場合にのみ適用されます。

お客様の権利と選択
カリフォルニア州プライバシー権法 (CPRA) は、カリフォルニア州の居住者である消費者に対し、個人情報に関する特定の権利を提供します。

収集、開示、販売された個人情報へのアクセス権
カリフォルニア州の消費者として、お客様は、過去 12 か月間のお客様の個人情報の収集および使用に関する特定の情報を開示するよう要求する権利を有します。弊社は、下記の通り、お客様の確認可能な消費者要求を受領および確認した後、以下をお客様に開示します。

弊社が収集したお客様に関する個人情報のカテゴリー
弊社が収集したお客様に関する個人情報の情報源のカテゴリー
個人情報を収集、販売、または共有するときの弊社の事業上または商業上の目的
弊社が当該の個人情報を開示、販売、または共有するサードパーティのカテゴリー
弊社が収集したお客様に関する具体的な個人情報

個人情報の削除を要求する権利
カリフォルニア州の消費者として、お客様は、一定の例外を除き、弊社がお客様から、またはお客様について収集し、保持する個人情報の一部または全部の削除を当社に要求する権利を有します。弊社は、お客様から検証可能な消費者要求を受領し確認した後、弊社の記録からお客様の個人情報を削除し、弊社が当該の個人情報を販売または共有している弊社のサービスプロバイダーまたはサードパーティに、お客様の個人情報を削除するよう通知します (ただし、これが不可能または不相応な努力を要することが判明した場合を除きます)。

弊社は、弊社、弊社のサービスプロバイダー、または弊社の業務委託先が以下の目的で個人情報を保持することが必要な場合、お客様の個人情報削除の要求を拒否することがあります:

弊社がそのために個人情報を収集した取引を完了させる; 適用法に従って実施された書面による保証または製品リコールの条項を履行する; お客様が要求した商品またはサービスを提供する; お客様と弊社の現在進行中のビジネス関係においてお客様が合理的に予測した行為を実施する; またはお客様と締結している契約を履行する。
安全性および完全性の確保に寄与する (ただし、そうした目的のために個人情報を利用することが合理的に必要かつ適切である限りにおいて)。
既存の機能を損なうエラーを特定し修復するためのデバッグ
言論の自由を行使する; 他の消費者が自身の言論の自由を行使する権利を確保する; または法律で規定されたその他の権利を行使する。
カリフォルニア電子通信プライバシー法 (California Penal Code § 1546 seq.) を順守する
他のすべての適用される倫理および個人情報保護法に適合または準拠する公的または専門家による科学、歴史、統計的研究に従事する場合、情報の削除によってその研究が不可能または著しく損なわれる可能性がある場合、お客様が事前にインフォームドコンセントを提供した場合。
弊社との関係に基づくお客様の期待に合理的に沿い、お客様が情報を提供した状況に適合する内部使用のみを可能にする
法的義務に従う

不正確な情報を修正する権利
カリフォルニア州の消費者として、お客様は、当該の個人情報の性質およびその処理目的を考慮した上で、弊社がお客様に関して保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有します。

要配慮な個人情報の使用および開示を制限する権利
カリフォルニア州の消費者として、お客様は弊社に対し、お客様の要配慮な個人情報の使用を、以下に挙げる行為の遂行に必要な範囲に限定するよう指示する権利を有します：

ある商品またはサービスを要求するとき、それらを要求する平均的な消費者が合理的に期待するような商品またはサービスを提供する
安全性および完全性の確保に寄与する (ただし、そうした目的のために要配慮な個人情報を利用することが合理的に必要かつ適切である限りにおいて)。
お客様の要配慮な個人情報が他のサードパーティに開示されず、お客様に関するプロフィールを作成したり、弊社との現在のやり取り以外のお客様の体験を変更したりするために使用されないことを前提として、弊社とのやり取りの一部として表示されるパーソナライズされていない広告をはじめとする、短期的かつ一時的な使用のため
アカウントの維持またはサービス、カスタマーサービスの提供、注文および取引の処理または履行、顧客情報の確認、支払い処理、融資の提供、分析サービスの提供、ストレージの提供、または弊社に代わる類似サービスの提供など、弊社またはサービスプロバイダーに代わってサービスを実行する
弊社が所有、製造、使用または管理するサービスまたはデバイスの品質または安全性を確認または維持するための活動を遂行するおよび弊社が所有、製造、使用または管理するサービスまたは機器を改善、アップグレード、または強化する

お客様の要配慮な個人情報の使用および開示を制限したい場合は、ここをクリックしてください。

個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利
カリフォルニア州の消費者として、お客様は、弊社がお客様の個人情報を販売または共有しないよう指示する権利を有します (用語は CPRA での定義に準じます) 。お客様の個人情報の販売をオプトアウトしたい場合は、ここをクリックしてください。お客様の個人情報の共有をオプトアウトしたい場合は、ここをクリックしてください。

お客様の権利の行使に対する非報復の権利
カリフォルニアの消費者として、お客様には CPRA の権利を行使することによって差別されない権利があります。 CPRA によって許可されている場合を除き、お客様がカリフォルニア州の権利を行使する場合、弊社は、以下に挙げる行為を実行しません：

商品またはサービスの提供を拒否すること。
割引その他の特典を付与や違約金の請求を含め、商品またはサービスの価格または料金を変更すること。
異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供すること。
商品またはサービスに対して異なる価格または料金、あるいは異なるレベルの商品またはサービスを受け取る可能性があることを示唆すること。

知る権利と削除する権利を行使する方法
上記の知る権利および/または削除する権利を行使するには、検証可能な消費者要求を、以下に挙げるいずれかの方法で弊社に提出してください：

お電話：1-888-970-1050
E メール：onlinecustomercare@therow.com
こちらのフォームに記入する

お客様ご自身、またはお客様の代理人として行動することをお客様が許可したカリフォルニア州務長官登録の人物のみが、お客様の個人情報に関連する検証可能な消費者要求を行うことができます。また、未成年のお子様の代理として、お客様が検証可能な消費者要求を行うことも可能です。

お客様は、弊社がサービスプロバイダーまたはサードパーティに開示する個人情報へのアクセスまたはこれを知るための検証可能な消費者要求を、12 か月の間に 2 回のみ行うことができます。検証可能な消費者要求には以下が必要となります：

お客様が、弊社が個人情報を収集した際に対象となった本人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること。
お客様のご要望を、弊社が適切に理解、評価、対応できるよう、十分な詳細と共に記述すること。

弊社は、お客様の本人確認および権限の検証、ならびに個人情報がお客様に関係するものであることの検証ができない場合は、お客様のご要望にお応えすることはできません。検証可能な消費者要求を行う場合、お客様が当社でアカウントを作成する必要はありません。弊社は、検証可能な消費者要求で提供された個人情報を、要求者の本人確認または要求権限を検証するためにのみ使用します。

回答のタイミングと形式
弊社は、10 営業日以内にお客様の検証可能な消費者要求を受領したことを確認し、弊社がどのようにこの請求を処理するか、そして弊社の検証プロセスを説明しつつ、お客様がいつ回答を期待すべきかに関する情報をお客様に提供します。弊社は、検証可能な消費者要求に対して、要求の受領後 45 日以内に回答するよう努めます。さらに時間を要する場合（最大90日）には、弊社はその理由と延長期間を書面でお知らせします。弊社は、お客様の選択に応じて、弊社の回答書面を郵送または E メールで供給します。弊社が提供する開示の範囲は、検証可能な要求を弊社が受領する直前の 12 か月間のみを対象としています。また、要求に応じられない場合は、その理由を弊社が提供する回答にてご説明します。データポータビリティの要求に対しては、ある団体から別の団体へと情報を送信できる、使用可能な形式を弊社の方で選択します。

弊社は、お客様の検証可能な消費者要求の処理やこれに対する対応にあたっては、その要求が過度、反復的、または明らかに根拠のないものでり、手数料を徴収しません。ただし、ある場合はその限りではありません。要求が有料であると弊社が判断した場合、お客様の要求を完了する前に、その判断の理由をお伝えし、費用の見積もりを提供します。

カリフォルニアの消費者から収集する情報
当社は、直接的または間接的に、特定の消費者または世帯を特定し、関係を説明し、記述し、参照し、合理的に関連付けることが可能な個人情報を収集します。個人情報には、以下は含まれません：

公に入手可能な情報、または合法的に入手した真実の情報であって、公共の関心事であるもの。
非識別化された、または集計された消費者情報

過去 12 か月間以内に、弊社はカリフォルニア州の消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。一部のカテゴリーが重複している場合があります。下記は、過去12か月間に弊社が事業目的および/または商業目的で共有した個人情報のカテゴリーです。個人情報を開示する場合、弊社はその目的を記述した上で、開示先に対し、個人情報の機密性を保持し、契約の履行以外の目的に使用しないよう求める契約を締結しています。

個人情報のカテゴリー	例	事業目的での共有	商業目的での共有
識別子	実名、郵便宛先住所、個人またはオンライン固有の識別子、インターネットプロトコル (IP) アドレス、E メールアドレス、電話番号	はい	いいえ
カリフォルニア州顧客記録法（Cal.Civ.Code §1798.80(e)）に記載されている個人情報	上記の識別子すべてに加え: クレジットカード番号、デビットカード番号、またはその他の金融情報	はい	いいえ
商業的情報	購入、入手または検討した製品またはサービス、その他の購入履歴まてゃあ消費の履歴、または傾向の記録	はい	いいえ
その他のカテゴリーの個人情報から引き出された推定	消費者の嗜好、特徴、心理的傾向、性質、行動、態度、インテリジェンス、能力、適性などを反映して作成された消費者についてのプロフィール	はい	いいえ
要配慮な個人情報	アカウントログイン金融口座、デビットカード、クレジットカード番号と、口座へのアクセスを可能にするのに必要なセキュリティコード、アクセスコード、パスワード、または検証情報の組み合わせ正確な地理位置	はい	いいえ

弊社は、上記の個人情報のカテゴリーを以下のカテゴリーの情報源から取得します：

直接、お客様から。たとえば、弊社のオンラインフォーム、E メール、またはその他の手段でお客様が弊社に提供された情報から。
間接的に、弊社のサイト上での活動から。たとえば、自動的に収集されたウェブサイトの利用状況の詳細から

個人情報の利用
弊社は、弊社が収集した個人情報を、以下に挙げる (ひとつまたは複数の) 業務上の目的のために利用または開示することがあります：

情報提供の目的を達成するため、またはそれに準ずるたとえば、弊社がお客様の製品注文を履行できるように、お客様が個人情報を弊社に提供する場合
お客様が弊社に対し要求する情報、製品またはサービスをお客様に提供する
お客様が興味を持つ可能性のある弊社の製品、サービス、イベント、ニュースに関する E メールアラート、イベント登録、その他のお知らせを提供する
お客様と弊社との間で締結された契約から生じる弊社の義務を遂行し、弊社の権利を行使する (請求および集金の権利を含む)
弊社のサイトを改善し、お客様にコンテンツを提示する
テスト、調査、分析、製品/サービス開発のため
弊社、弊社のユーザーまたは他者の権利、財産または安全を保護するために必要または適切であるため
法執行機関の要求に応じるため、および適用法、裁判所命令、または政府規制により必要とされる場合
お客様の個人情報を収集する際にお客様に説明した通りに、または CPRA の規定通り
継続企業として、または破産、清算、もしくは類似の手続きの一部として、当社が保有する個人情報が譲渡される資産の一部または全部の合併、分割、再編、再編成、解体、またはその他の売却もしくは譲渡を評価または実施するため

また弊社は、弊社が収集する個人情報を、以下の商業的目的のために利用または開示することがあります：

製品、商品、財産、情報、またはサービスを購入、レンタル、リース、加入、定期購入、提供または交換するよう他人を誘導すること、あるいは直接的または間接的に商取引を可能にすることなどにより、弊社の商業的または経済的な利益を促進するため。

弊社は、お客様に通知することなく、収集する個人情報のカテゴリーを追加したり、収集した個人情報を実質的に異なる、関連性のない、または互換性のない目的のために使用したりすることはありません。

個人情報の共有
弊社は、お客様の個人情報を、業務上および/または商業上の目的のために、サービスプロバイダーまたはサードパーティに開示することがあります。個人情報を事業目的のために開示する場合、弊社はその目的を記述した上で、開示先に対し、個人情報の機密性を保持し、契約の履行以外の目的に使用しないよう求める契約を締結しています。

弊社は、事業目的のために、以下のカテゴリーのサードパーティにお客様の個人情報を開示します:

弊社の関連会社
弊社のサービスプロバイダー
弊社がお客様に提供する製品またはサービスに関連して、お客様が個人情報の開示先として弊社に承認したサードパーティ
お客様に当社の広告やキャンペーンを配信する広告会社およびマーケティング会社

個人情報の販売
直近の過去 12 か月間において、当社は個人情報を金銭的対価をしたことはありません。ただし、インターネット上でお客様に広告を配信する会社と協力することにより、弊社は商業的で情報を開示します。このような目的でお客様の個人情報が使用されることを希望しない場合は、弊社でアカウントを設定する際、または弊社サイトの最初のページにある「情報を共有しない」リンク (ここ) をクリックしてください。

当社は、16 歳未満の未成年者の個人情報を、積極的な承認なしに意図的に販売または共有することはありません。

追加情報
カリフォルニア州民法 1798.83～1798.84 条に基づき、カリフォルニア州の住民は、サードパーティまたは企業関連会社のダイレクトマーケティングの目的のために、それらの弊社がサードパーティまたは企業関連会社と共有する個人情報のカテゴリーを説明する通知を当社に求める権利を有します。この通知は、共有される情報のカテゴリーを特定し、その情報を共有したサードパーティおよび関連会社 (会社名および住所を含む) のリストを含むものとします。カリフォルニア州にお住まいの方で、この通知のコピーをご希望の方は、以下のメールアドレス宛に E メールでリクエストをお送りください：onlinecustomercare@therow.com。リクエスト E メールの件名には「CALIFORNIA PRIVACY」、本文には「Your California Privacy Rights」の記載を含めてください。また、弊社のどのウェブサイトの情報を要求するのか、その特定のウェブサイト名にならび、お客様の氏名、住所、都市名、国名、郵便番号も記載する必要があります。

以下の点にご注意ください

ユーザーは、個人情報を提供することなく匿名でサイトを訪れることができますが、弊社は、Cookie やその他の追跡技術を使用して、IP アドレスなどの個人情報を自動的に収集することがあります。
弊社は、弊社のホームページ、または少なくとも、「サイト」にアクセスした後の最初の重要なページに、このプライバシー保護に関するお知らせへのリンクを追加します。
弊社のプライバシーポリシーのリンクには「プライバシー」という語が含まれているため、上記のページで簡単に見つけることができます。
プライバシーポリシーの変更に関するユーザーへの通知は、プライバシーポリシーのページにて行われます。
ユーザーは、弊社宛の E メール、電話、または弊社とのオンラインアカウントで個人情報を更新することにより、個人情報を変更することができます。
一部のインターネットブラウザは、ウェブのブラウズ情報の収集や使用を制御する「Do Not Track」シグナルを送信する機能を備えています。弊社は、ユーザーのウェブブラウザでそのようなシグナルを認識し、処理します。さらに、
弊社は、分析およびマーケティング目的のために、サードパーティによるユーザーの行動追跡の収集を許可しています。

苦情およびクレーム
カリフォルニア州民法第 1789.3 条に基づき、本ウェブサイトを利用するカリフォルニア州の住民は、苦情およびクレームを次の宛先に提出できることを知る権利があります：書面では 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814 まで、電話では (916) 445-1254 または (800) 952-5210、あるいは E メールでは dca@dca.ca.gov まで。

カリフォルニア州にお住まいの皆様へ「プロポジション 65」に関するお知らせ
カリフォルニア州法「プロポジション 65」は、癌や先天異常、またはその他の生殖への危害を引き起こすことが知られている化学物質を含む製品について、消費者がその化学物質に一定の基準値以上さらされた場合、企業がカリフォルニア州の住民に警告を出すことを義務付けています。ジッパーやボタンの付いた衣服、ハンドバッグ、靴、財布、ファッションジュエリー、その他のアクセサリーなど、弊社の製品の一部には、微量の鉛やプロポジション 65 で指定されたその他の化学物質が含まれている場合があります。カリフォルニアのお客様には、以下のような警告を行っています：

警告：弊社のウェブサイトを通じて販売される製品の中には、カリフォルニア州において癌や先天異常、またはその他の生殖への危害を引き起こすことが知られている化学物質を含むものがあり、プロポジション 65 化学物質リストに記載されている場合があります。追加情報が必要な場合は、onlinecustomercare@therow.com までメールでお問い合わせください。弊社はできるだけ早く回答し、弊社製品に含まれる材料に関して弊社が保有している情報を提供します。

プロポジション65の詳細については、https://oehha.ca.gov/proposition-65 をご覧ください。

お問い合わせ先
弊社のプライバシーポリシーまたはお客様のプライバシーもしくは個人情報に関するこのお知らせについて、ご質問またはご懸念がある場合は、onlinecustomercare@therow.com までご連絡ください。

最終更新日：2023 年 2 月 10 日

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