プライバシーポリシー
このウェブサイトは TR Apparel, LLC が所有・運営しています。 弊社はお客様のプライバシーを尊重し、弊社がお客様の個人情報を収集する理由とその使用目的についてお客様が知る権利を有することを理解しています。  本プライバシーポリシーは、弊社のウェブサイト（以下に定義します）を通じて弊社が収集するお客様個人を特定する情報（「個人情報」）、および弊社がオフラインで収集する情報に適用されます。

このポリシーは、お客様がこのウェブサイトおよび/または弊社のモバイルアプリケーション（個別に、または総称して「ウェブサイト」とします）を訪問または使用する際に、弊社がお客様から収集する情報および/またはお客様が弊社に提供する情報の種類について説明するものです。 「お客様/お客様の/ユーザー」とは、弊社ウェブサイトのユーザーであるお客様を指しています。

本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを承認し、本規約、利用規約、弊社が本ウェブサイトに掲載するその他の規約やポリシーに拘束されることに同意するものとします。 ご不明な点がございましたら、onlinecustomercare@therow.com まで E メールで何なりとお問い合わせください。 本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本ウェブサイトのご利用または一切の個人情報のご提供をご遠慮ください。 

弊社は、本プライバシーポリシーを変更または更新する権利を有します。かかる変更または更新は本ウェブサイトに掲載するか、または変更の通知をお客様に E メールで送信します。 本プライバシーポリシーの改定は、この URL に掲載され、掲載された時点から有効となります。 このプライバシーポリシーが変更されたかどうかは、このプライバシーポリシーの末尾に表示される最終更新日で確認できます。 訂正、修正または変更が行われた後にお客様が本ウェブサイトを継続して使用された場合、お客様はその訂正、修正または変更を承諾されたものとみなします。 

  1. お客様のセキュリティ
    弊社は、お客様の個人情報を保護し、安全に保つよう努めます。 弊社は、収集した個人情報のセキュリティを維持するために、データベースサーバーに物理的にアクセスできる人数を制限し、不正アクセスを防止する電子セキュリティシステムやパスワード保護を採用するなど、商業的に合理的な物理的、技術的、管理的措置を実施しています。

残念ながら、私たちの最善の努力にもかかわらず、インターネット上のデータ伝送を 100％ 安全であると保証することはできません。 弊社は、本ウェブサイトを通じてお客様が送信する情報のセキュリティを確保するために合理的な手段を用いています。しかしながら、個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行っていただいております。 弊社は、そのような情報がサードパーティによって傍受されないことを保証することはできません。また、お客様自身の作為・不作為、記憶媒体の破損、サードパーティのデータセキュリティ製品・サービスの欠陥、停電、自然現象、暴動、破壊行為、ハッキング、妨害行為、テロ行為など、弊社の管理が及ばない原因や事象によって生じたお客様の個人情報のセキュリティ侵害について、弊社は責任を負いません。さらに、ウェブサイトに含まれるプライバシー設定やセキュリティ対策の不正迂回についても、弊社は責任を負いかねます。

  1. お客様の権利
    消費者であるお客様には、さまざまな州法により一定の権利が付与されています。 これらのいずれかの州の住民であれば、お客様は以下のような権利を持つことができます:
  • 不正確な個人情報を修正する権利
  • 個人情報の削除を要求する権利（ただし、弊社が当該情報を維持する法的義務を負う場合以外）
  • お客様が他社にデータを転送できるような個人情報のコピーを弊社から取得する権利
  • ターゲット広告のための個人情報の使用をオプトアウトする権利

私たちは、お客様がプライバシー権を行使することを理由に、お客様を差別的に扱うことはありません。

  1. 権利の行使方法
    お客様が、お客様のプライバシー権に関連する適用法が成立している州の居住者であると思われる場合、これらの権利のいずれかを行使するためのご要請を onlinecustomercare@therow.com までお送りください。

または、オンラインリクエストフォームにご記入いただいても結構です。

ターゲット広告やリマーケティングへの個人情報の利用をオプトアウトしたい場合は、こちらをクリックしてください。

  1. 収集する情報のカテゴリー
    弊社は、個人情報を 3 種類の方法で使用します。 第一に、弊社は、お客様が弊社に提供された個人情報を収集します。 第二に、お客様が弊社のウェブサイトをご利用になる際に、個人情報を含んでいる可能性のある、特定の自動化された情報を収集します。 第三に、弊社は、公的な情報源から、または適用法に従って当該個人情報を取得したうえで弊社に当該個人情報を提供する法的権限を有するサードパーティから、個人情報を収集する場合があります。

弊社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に関連し、合理的な必要性が認められる適切な個人情報のみを収集します。

お客様が弊社に提供する個人情報
お客様が弊社に提供する個人情報は、一般的には以下のような情報です:

  • 氏名、Eメール、電話番号、配送先住所、請求先住所などの連絡先情報
  • 固有のユーザー ID およびパスワードを含む、ログインおよびアカウント情報
  • ジェンダー、出身地、生年月日、購入履歴などの個人情報
  • ウィッシュリストを含む個人的な希望やマーケティングの優先設定
  • 購入履歴
  • 支払いまたはクレジットカード情報

弊社は、お客様が個人情報を弊社に提供される際に、お客様から直接個人情報を収集します。 これは通常、次のような場合に行われます:

  • E メールリストに登録する
  • オンラインで注文する
  • Eメールリストを送信する、または他の方法で通信する
  • 弊社のアカウントに登録する
  • 弊社のキャンペーン、調査アンケート、コンテストに参加する
  • 個人情報を含む E メール、または他の手段で弊社に通信する

自動化された情報
また、弊社は、お客様が弊社のウェブサイトを閲覧する際に、以下のような自動化された手段で、個人情報が一部含まれる可能性のある情報を収集します（以下「自動化された情報」）:

  • お客様がインターネットに接続するために使用する機器のIPアドレス（お客様の地理的な位置に関する情報を含む場合があります）
  • お客様のデバイスの固有識別子
  • お使いのブラウザの特性
  • お使いのデバイスの特性
  • お使いのオペレーティングシステム
  • お客様の言語設定
  • お客様が弊社のウェブサイトにアクセスする前に訪問したウェブサイト、または弊社のウェブサイトにアクセスするために参照したウェブサイト
  • お客様が弊社のウェブサイト上で行った行為に関する情報
  • お客様が弊社のウェブサイトを訪問した日時
  • お客様が弊社のウェブサイトでアクセスしたページ

ほとんどのウェブブラウザは自動的に Cookie を受け入れます。 お使いのシステムで Cookie の受け入れを希望しない場合は、ブラウザの設定で Cookie を拒否できます。これを行う方法については、各ブラウザの説明をご確認ください。 しかしながら、Cookie を受け入れないと、弊社ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなったり、閲覧や使用が困難になったりすることがありますのでご注意ください。

弊社がサードパーティから取得する情報
弊社は、マーケティングおよびその他のビジネス上の目的のために、サードパーティから個人情報を取得することがあります。 弊社は、弊社に個人情報を提供するサードパーティに対し、そのサードパーティが適用されるすべての法律に従って個人情報を取得したこと、弊社のマーケティング目的のために当該個人情報を弊社に提供する権利を有していることを示すよう求めます。

また、弊社は、一般に公開されている情報源から個人情報を収集することもあります。

サードパーティは、弊社のウェブサイトを通じて、Cookie、サードパーティのプラグイン、ウィジェット、その他の技術によって、以下の目的で情報を収集することがあります:

  • インターネット上で弊社のターゲット広告をお客様に配信する
  • 弊社のウェブサイトへの訪問に関する分析情報を弊社に提供する
  • 弊社のウェブサイトおよび他のウェブサイトとお客様の対話操作（インタラクション）に関する分析情報を弊社に提供する

弊社は、オンラインストアに Shopify を使用しています。 Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy..

  1. 弊社が収集した情報の利用方法
    弊社は、以下の場合にお客様の個人情報を利用します：
  • 製品の注文に応じるため
  • ご注文の確認書をお客様にお送りするため
  • ご注文の状況についてお客様に連絡するため
  • お客様が興味をお持ちであると思われる製品、キャンペーン、またはその他のトピックについてお客様と連絡を取るため
  • オンラインのコンテンツや体験をお客様に合わせてカスタマイズするため。
  • 製品のアップデートや保証に関する情報をお客様に送るため
  • お客様のアカウントを管理するため
  • お客様に対し弊社製品を宣伝するため
  • セキュリティインシデントの検出、悪意ある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動からの保護、あるいはそのような活動の責任者を告発するため
  • お客様が弊社にそうすることを依頼した場合、または弊社がそうすることに同意した場合
  • 弊社がお客様と締結した契約を履行するために必要な場合
  • 弊社の正当な利益（またはサードパーティの利益）のために必要であり、お客様の基本的人権がこれらの利益に優先しない場合
  • 法律または規制上の義務を順守する必要がある場合
  1. 弊社が個人情報を共有するサードパーティの区分
    弊社は、お客様からの信頼の維持に努めており、個人情報およびお客様について収集した情報をいつ、誰と共有するかについて、お客様にご理解いただきたいと考えています。 弊社は、ここに記載されている場合を除き、お客様の個人 情報をサードパーティと共有することはございません。

弊社は、弊社が提供する製品やサービスをお客様にお届けし、弊社製品の広告やマーケティングを支援し、弊社のウェブサイトの作成、運営、維持を行うために、外部の個人や企業にお客様の個人情報を開示する場合があります。 たとえば弊社は、以下の目的で、お客様の個人情報を他の企業または個人と共有することがあります：

  • 顧客情報のデータベースを管理する
  • 弊社ウェブサイトのホスティング
  • 弊社のマーケティングメールまたは他の E メールを配信する
  • 決済処理を提供する
  • お客様に対し弊社製品を宣伝する
  • ダイレクトマーケティングやデータ収集を支援する
  • データストレージを提供する
  • データ解析を提供する
  • 不正防止対策を提供する
  • 受注処理および/または配送サービスを提供する
  • その他、弊社のウェブサイトの開発・運営および弊社の事業可能性の最大化において、弊社を支援することを目的としたサービスを提供する

弊社が投資家を探す場合、または合併、他社による買収、弊社資産の全部または一部の売却を含むがこれに限定されない事業転換を行う場合、お客様の個人情報は適切な機密保持契約に従って取引交渉の一環として共有され、弊社資産の売却または一部売却の際に譲渡される資産の一部となる可能性が高いと思われます。

また、弊社は、法執行機関の調査またはその他の法的手続きに協力するため、ウェブサイトの乱用または不正使用を防止するため、弊社の法的責任を制限し弊社の権利を保護するため、あるいはウェブサイトのユーザーまたは公衆の権利、財産または安全を守るため、法的に要求された場合には、お客様の個人情報を他の企業または個人に開示したり、あるいは共有する場合があります。

  1. 非識別化、匿名化、または集計されたデータ
    弊社は、個人情報を利用して、さまざまな目的のために、非識別化、匿名化または集計されたデータ（以下「非識別化データ」）を生成し、利用することがあります。 非識別化データを合理的に使用してお客様を特定することはできません。 弊社は、非識別化データを、非識別化、匿名化または集計された形式でのみ維持および使用し、適用法で認められている場合を除き、かかるデータの再識別化を試みません。


  2. ターゲティング広告/リマーケティング
    弊社は、サードパーティの広告主と協力してリマーケティングやリターゲティング活動を行っています。このため、お客様は他のウェブサイトやモバイルアプリケーションで弊社の製品／サービスに関する広告を目にすることがあります。 これらの広告主との関係を通じて、弊社は、弊社のユーザーに対して、興味・関心に基づいた、人口統計学的手段、文脈的手段、およびその他の手段により、ターゲットを絞ったメッセージを送ることができます。 これらのサードパーティの広告主は、サードパーティの Cookie、ウェブサーバーログおよびウェブビーコンの使用を含む自動化された手段によって情報を収集することにより、ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションにおけるお客様のオンライン活動を経時的に追跡しています。 これらの情報は、お客様個人の興味に合わせた広告を表示するために使用されます。 弊社の広告パートナーが収集する情報には、お客様が閲覧したページや広告、ウェブサイトやアプリケーションで行った行動など、関連する広告ネットワークに参加しているウェブサイトやモバイルアプリケーションへのお客様の訪問に関するデータが含まれます。 こうしたデータ収集は、弊社のウェブサイトと、広告ネットワークに参加しているサードパーティのウェブサイトおよびモバイルアプリケーションの両方で行われます。 このプロセスは、弊社のマーケティング活動の効果を追跡するのにも役立ちます。 サードパーティの広告会社の一部は Network Advertising Initiative に加盟している広告ネットワークであり、加盟会社からの広告ターゲティングをオプトアウトするための単一の場所を提供している場合があります（www.networkadvertising.org）。

また、ここをクリックしても、ターゲット広告をオプトアウトすることができます。

  1. その他のウェブサイト
    弊社ウェブサイトには、サードパーティが運営するウェブサイトへのリンクや参照が含まれている場合があります。または、お客様は他のウェブサイトにあるリンクを使用して弊社ウェブサイトにアクセスした可能性もあります。 これは、弊社がこれらのウェブサイトや提供する商品・サービスを承認していることを意味するものではありません。 また、本ウェブサイトにリンクしているいかなるウェブサイトについても、いかなる表明・保証をするものではありません。 そのような他のウェブサイトは弊社から独立した存在であり、弊社はその情報、製品、活動に対していかなる管理も行いませんし、責任も負いません。 弊社のプライバシーに関する方針は、これらの他のウェブサイトとは異なっている場合があります。 お客様がこれらのサードパーティのウェブサイトで個人情報を提供する場合は、弊社のプライバシーポリシーではなく、そのウェブサイトの運営者のプライバシーポリシーが適用されます。 そのようなウェブサイトに個人情報を提供する場合は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーを事前にご確認ください。

お客様がサードパーティのウェブサイトまたはアプリケーションを使用して弊社ウェブサイト、または弊社ウェブサイト上のお客様のアカウントにアクセスする場合、当該のサードパーティのサイトまたはアプリケーションにおけるお客様の活動は、それらのサイトまたはアプリケーションのプライバシー慣行に準拠するものとします。 他のサイトやアプリのプライバシーポリシーは弊社のものとは大きく異なる場合があります。弊社は、それらのサイトやアプリの運営やデータの収集、保存、処理の方法については一切管理していません。

  1. 弊社によるお客様の情報の使用方法、およびオプトアウトに関するお客様の選択肢
    お客様は、いくつかの方法を使ってご自身の個人情報の使用法をコントロールできます。

トラッキング 
お客様は、ブラウザの設定により、一部または全部の Cookie を拒否したり、Cookie が送信されたときに警告が表示されるようにすることができます。 これを行う方法については、各ブラウザの説明をご覧ください。 ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能には、Cookie 受け入れる前に通知するようにブラウザを設定する方法、または Cookie を完全に無効にする方法に関する情報が含まれています。 Cookie をオプトアウトすると、他のユーザーは利用できる本ウェブサイトの様々な機能を利用できなくなる場合があります。 たとえば、お客様がこのサイトに再度アクセスするときに、再度ログインしてパスワードを入力する必要がないよう、お客様の名前を認識するために Cookie を使用する場合があります。 複数のブラウザを使用している場合は、それぞれのブラウザで Cookie を拒否するように設定する必要があります。

キャンペーン情報
弊社の E メールによる販促キャンペーンの受信を希望されない場合は、弊社がお客様の情報を収集する際に該当するボックスにチェックを入れるか、自分のアカウントにログインして設定を更新するか、または弊社がお客様に送信する E メールにある「配信停止」のリンクをクリックして、配信をオプトアウトすることができます。 メール設定の変更が有効になるまでには、最大で10営業日かかります。 この間、お客様は、弊社がすでに準備を進めていた場合は、E メールによる連絡を引き続き受信することがあります。 弊社からの通信の受信をオプトアウトしても、支払い確認や配送状況の更新、弊社がデータ侵害を起こした場合など、サービス関連の通信、または弊社がお客様に通知する法的義務がある通信、および/または弊社のウェブサイト、弊社の事業、および/またはサードパーティに対する詐欺や被害を防止するための通信の受信には影響しません。

広告宣伝
弊社が収集した個人情報を利用してお客様宛に広告を配信することを希望しない場合は、ここをクリックすることにより、そのような広告の配信をオプトアウトできます。

お客様は、https://preferences-mgr.truste.com/ にある TRUSTe のAd Preference Manager、http://www.aboutads.info/choices/ にある Digital Advertising Alliance の消費者選択ページ、または http://www.networkadvertising.org/choices/ にあるネットワーク広告イニシアティブ (NAI) のオプトアウトツールにアクセスして、モバイルデバイスにおけるインターネットベースおよびモバイル広告をオプトアウトすることも可能です。 

お客様が広告の受信をオプトアウトする場合、または上記の広告業界のオプトアウトツールを使用する場合は、次の点にご注意ください。(a) お客様がオプトアウトした場合でも、弊社は運用目的（不正防止など）のためにお客様のオンライン活動に関するデータを収集することがありますが、そのデータをお客様に向けた広告を配信するために使用することはありません。(b) お客様が複数のブラウザまたはデバイスを使用している場合、それぞれのブラウザまたはデバイス上でこのオプトアウトを実行しなければならないことがあります。(c) 他の広告会社のオプトアウトは弊社のものとは異なる動作をする場合があります。なお、弊社はサードパーティの慣行について一切の管理を行っていません。 お客様が上記のサードパーティのオプトアウトツールを使用する場合、弊社は当該オプトアウトサービスについていかなる表明も保証も行いません。 そのようなサービスは弊社から独立した存在であり、弊社はこれらのサービスに対していかなる管理も行わず、またその性能に対していかなる責任も負いません。

分析
弊社のウェブサイトでは、Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, www.google.com のウェブ解析サービス「Google Analytics」（以下「Google Analytics」または「Google」）を利用しています。 Google Analytics は、お客様のサイトの利用状況の分析を容易にするために、お客様のコンピュータに保存される Cookie を採用しています。 これらの Cookie によって生成された情報（IPアドレスを含む、お客様が弊社のサイトを訪問した時間、場所、頻度など）は米国にあるGoogleの拠点に送信され、そこで保存されます。

Google Analytics を使用するにあたり、弊社のウェブサイトは「anonymizeIp」という拡張機能を採用しています。 これにより、Google はお客様の IP アドレスを短縮し、それによって匿名化します。 Google はこの情報を使用してお客様の弊社ウェブサイトの利用状況を分析し、インターネット上の活動に関するレポートを作成し、さらに弊社ウェブサイトに関連するその他のサービスを提供します。 Google の IP 匿名化については、次のリンク先で詳しく説明されています: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en

また、Google は、法律で義務付けられている場合、またはサードパーティが Google に代わってこのデータを処理する場合には、この情報をサードパーティに転送することがあります。 Googleは、お客様のIPアドレスをGoogleが保有する他のデータと関連付けることは決してないと述べています。 お客様は、このプライバシーポリシーの他の箇所に記載されているように、お客様のブラウザソフトウェアの設定を適宜変更することにより、Cookie がインストールされるのを防ぐことができます。 ただしその場合、弊社ウェブサイトの機能の一部をご利用いただけない場合があることにご留意ください。

また、Google Analytics は、現行のほとんどのブラウザで無効化アドオンも提供しており、お客様がアクセスするウェブサイト上で Google が収集できるデータについて、さらに細かく制御できるようになっています。 このアドオンは、Google Analytics が使用する JavaScript (ga.js) に対して、ウェブサイトの訪問に関する情報をGoogle Analyticsに一切送信しないように指示します。 ただし、Google Analytics が提供するブラウザの無効化アドオンは、弊社または弊社が契約する他のウェブ解析サービスに情報が送信されるのを妨げるものではありません。

Google Analytics はまた、ウェブビーコン（シングルピクセル GIF と呼ばれることもあります）と呼ばれる電子画像を使用し、Cookie とともに、弊社ウェブサイトの利用状況を分析するための集計統計に使用されます。

上記で言及したブラウザアドオンのインストール方法に関する追加情報は、次のリンクでご覧いただけます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

また、弊社の製品およびサービスは、お客様が他のサイトでご覧になる弊社の広告を表示するため、および弊社のオンライン広告活動の管理と最適化を行うために、Google Analytics およびその関連のトラッキングテクノロジーを使用しています。 Google Analytics の広告機能をオプトアウトするには、https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=enにアクセスするか、Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオン（現在のアドレスは https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）にアクセスしてください。

  1. 法的目的のための開示
    お客様は、弊社が司法および行政手続き、ならびに法執行機関または政府機関に対し、法的に要求される場合に、お客様の個人情報を開示することをここに許可します。 また、お客様は、詐欺、虚偽の陳述、知的財産の侵害、または弊社が法的責任を負うリスクが生じるその他の活動など、本ウェブサイトに関連する不適切または違法な行為の調査において、開示が必要または適切であると弊社が判断した場合に、弊社が個人情報を開示することを承認するものとします。


  2. お子様
    弊社は、16 歳未満のお子様に意図的に本ウェブサイトの使用を許可することはありません。また、、16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集、使用、開示することもありません。 個人情報を収集した後に、お客様が未成年であると弊社が判断した場合、弊社はこの個人情報を親/保護者の方の同意なく利用・保管することはありません。 弊社が16 歳未満のお子様から意図せずに個人情報を収集したことに気付いた場合、弊社は、弊社の記録から当該情報を削除する合理的な努力を行います。


  3. 機密情報
    弊社は、お客様が Eメールまたはその他の方法で機密情報または専有情報を弊社に送信するよう要望することはありません。 弊社に送信された情報、資料、提案、アイデアまたはコメントはすべて非機密情報であるとみなされ、お客様はこれを弊社に送信することにより、いかなる目的であれ、お客様に対する支払いまたはその他の補償なしに、それらの情報を使用、修正、複製、送信、表示および配布する絶対権を弊社に与えたものとみなされます。 ただし、法律により資料、情報、提案、アイデア、コメントの提供元を特定する必要がある場合や、最初にお客様の許可を得た場合を除き、弊社がお客様の名前を使用することはありません。


  4. カリフォルニアの消費者へのお知らせ
    カリフォルニアにお住まいの方は、ここをクリックして、お客様に適用される追加条項をご確認ください。 

  1. 英国の消費者へのお知らせ
    英国にお住まいの方は、ここをクリックして、お客様に適用される追加条項をご確認ください。 

  1. 欧州経済領域の消費者へのお知らせ
    欧州経済領域にお住まいの方は、ここをクリックして、お客様に適用される追加条項をご確認ください。 

  1. 移譲
    弊社は、本プライバシーポリシーまたは本プライバシーポリシーに基づく弊社の権利および/または義務を、本ポリシーに基づき、いかなる後継者にも自由に移譲できるものとします。

  2. お問い合わせ先
    本ウェブサイトにおけるプライバシーまたはセキュリティに関するご質問、あるいはお客様の個人情報の更新を希望される場合は、onlinecustomercare@therow.com まで E メールをお送りください。

 

最終変更日：2023 年 2 月 10 日

 

 

 

 

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