주문
계정을 생성하지 않아도 therow.com에서 제품을 구매할 수 있습니다. 그러나 The Row 고객에게만 제공되는 계정 서비스에 접근하려면 회원으로 가입해야 합니다.
제품 정보
각 제품 페이지에서 구매 가능한 사이즈와 컬러를 비롯해 제품 설명 및 소재 정보를 확인할 수 있습니다. 제품 이미지를 클릭하면 확대하여 디테일을 확인할 수 있습니다.
The Row는 가장 적합한 사이즈의 제품을 구매할 수 있도록 모든 제품 페이지에서 제품별 사이즈 가이드를 제공합니다.
프리오더
프리오더를 통해 곧 배송이 예정된 제품을 사전에 구매할 수 있습니다. 프리오더가 가능한 모든 제품은 웹사이트에 표시되며 제품 설명 위에 예상 배송일이 안내되어 있습니다. 제품의 프리오더 상태는 결제 시 다시 표시됩니다.
결제 방법
Therow.com은 다음과 같은 결제 수단을 지원합니다.
신용 카드 : Visa, MasterCard, American Express, JCB를 포함한 모든 주요 신용카드. 주문이 완료되면 해당 금액이 귀하의 카드에서 인출됩니다.
PayPal : PayPal의 디지털 지갑을 사용해 결제 프로세스를 간소화하세요.
Apple Pay : Apple Pay를 사용해 iOS 앱과 웹에서 쉽고 안전하게 결제하세요.
ShopPay : Shopify의 빠른 결제 방법을 사용하면 일시불 또는 할부로 구매할 수 있습니다.
세금 정보
판매세는 개별 주 및 지역 규정에 따라 주문에 적용됩니다. The Row는 해당되는 모든 주에서 판매세를 징수합니다.
이러한 이유로 결제 과정에서 예상 세금이 주문 총액에 추가될 수 있습니다. 정확한 요금은 주문이 배송된 후 배송 주소의 우편 번호에 따라 자동으로 계산됩니다.최종 금액은 결제 시 표시되는 예상 판매세와 같거나 이보다 적을 수 있습니다.주문에 적용된 최종 판매세는 배송 확인 이메일을 통해 안내해 드립니다.
결제 보안
The Row는 온라인 보안 문제를 매우 중요하게 생각하며 고객님의 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 노력합니다. The Row는 무단 액세스 및 사용으로부터 개인 정보를 보호하기 위해 연방법을 준수하는 합리적인 기술 및 정보 안전 보호 장치를 마련했으며, 브라우저의 주소창에 표시되는 "https" URL 접두사와 잠금 기호에서 알 수 있듯이 보호된 연결만 사용합니다.
고객님의 주문은 거래가 승인되기 전에 정기적인 사기 방지 검사를 통해 검토될 수 있으며, 더 나은 보호를 위해 주문을 확정하기 전 고객 지원 팀에서 추가적인 정보를 요청할 수 있습니다.
주문 상태
주문 상태가 변경될 때마다 이메일을 통해 안내해 드립니다.회원으로 가입된 고객의 경우 주문과 관련된 모든 정보를 내 계정에서 확인할 수 있습니다. 주문 상태에 대해 더 궁금하신 점이 있다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다 .
기술 지원
당사 웹사이트는 모든 주요 브라우저의 최신 버전에서 가장 잘 작동합니다. 가장 자주 사용하는 브라우저의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
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