加州居民隐私声明
以下内容仅适用于您是加利福尼亚州居民的情况。
您的合法权利和选择
加州隐私权法案 (简称 “CPRA”) 为身为加州居民的消费者提供了有关其个人信息的特定权利。
访问收集、披露或出售的个人信息的权利
作为加州消费者,您有权要求我们向您披露我们在过去 12 个月内收集和使用的您的某些个人信息。 一旦我们收到并确认您如下所述的可验证消费者请求,我们将向您披露:
- 我们收集的关于您的个人信息的类别
- 我们收集的关于您的个人信息的来源类别
- 我们收集、出售或共享个人信息的业务或商业目的
- 我们向其披露、出售或共享个人信息的第三方类别
- 我们收集的关于您的具体个人信息
要求删除个人信息的权利
作为加州消费者,您有权要求我们删除我们向您收集的或收集的关于您的并保留的任何或所有个人信息,但某些例外情况除外。 一旦我们收到并确认您的可验证消费者请求,我们将从我们的记录中删除您的个人信息,并通知我们向其出售或共享此类个人信息的所有服务提供商或第三方删除您的个人信息,除非证明这是不可能的或需要投入不相称的精力。
如果我们、我们的服务提供商或承包商有必要保留个人信息以实现以下目的,我们可能会拒绝您删除个人信息的请求:
- 完成我们收集的个人信息所用于的交易,履行根据适用法律进行的书面保证或产品召回条款,提供您要求的商品或服务,在我们与您的持续业务关系中采取您能够合理预期的行动,或以其他方式履行我们与您的合同
- 帮助确保您的个人信息的安全性和完整性,以满足实现这些目的所需的合理必要且适当的个人信息
- 调试以识别和修复损害现有预期功能的错误
- 行使言论自由,保障其他消费者行使言论自由的权利,或行使法律规定的其他权利
- 遵守加利福尼亚州电子通信隐私法案(从加州刑法典第 1546 条开始)
- 参与符合或遵守所有其他适用伦理和隐私法律的公开的或经同行评审的科学、历史或统计研究,如果您已提供知情同意,且删除信息可能导致此类研究无法进行或受到严重损害
- 基于您与我们建立的关系,仅允许内部使用,且与您的期望合理一致,并与您提供信息的背景相符
- 遵守法律义务
更正不准确信息的权利
作为加州消费者,考虑到个人信息的性质和处理个人信息的目的,您有权要求我们更正我们保留的关于您的任何不准确的个人信息。
限制使用和披露敏感个人信息的权利
作为加州消费者,您有权指示我们将对您的敏感个人信息的使用限制在必要的范围内:
- 向要求此类商品或服务的普通消费者提供合理期望的服务或商品
- 帮助确保个人信息的安全性和完整性,以满足实现这些目的所需的合理必要且适当的敏感个人信息
- 用于短期、短暂的使用,包括但不限于作为您与我们互动的一部分显示的非个性化广告,前提是您的敏感个人信息未被披露给其他第三方,并且不会用于创建您的个人资料或在当前与我们互动之外以其他方式改变您的体验
- 代表我们或服务提供商提供服务,包括维护账户或提供账户服务、提供客户服务、处理或履行订单和交易、验证客户信息、处理付款、提供融资、提供分析服务、提供存储或代表我们提供类似服务
- 开展活动以验证或维护我们拥有、制造、为我们制造或由我们控制的服务或设备的质量或安全,并改进、升级或增强我们拥有、制造、为我们制造或由我们控制的服务或设备
如果您希望限制使用和披露您的敏感个人信息,请点击此处。
选择不出售或共享个人信息的权利
作为加州消费者,您有权指示我们不出售或共享(根据 CPRA 中定义的条款)您的个人信息。 如果您想选择不出售您的个人信息,请点击此处。 如果您想选择不共享您的个人信息,请点击此处。
不因行使任何合法权利而受报复的权利
作为加州消费者,您有权不因行使任何 CPRA 权利而受到歧视。 除非 CPRA 允许,否则如果您行使您在加州的任何权利,我们将不会:
- 拒绝向您提供商品或服务。
- 向您收取不同的商品或服务价格或费率,包括通过给予折扣或其他优惠,或处以罚款。
- 向您提供不同级别或质量的商品或服务。
- 提出您可能会收到不同的商品或服务价格或费率,或者不同级别或质量的商品或服务。
如何行使您的知情权和删除权
要行使您的上述知情权和/或删除权,请通过以下任一方式向我们提交可验证消费者请求:
- 致电我们 1-888-970-1050
- 发送电子邮件至 onlinecustomercare@therow.com
- 填写此处表格
只有您本人或您在加州州务卿处登记的授权代理人,才能就您的个人信息提出可验证的消费者请求。 您还可以代表您的未成年子女提出可验证消费者请求。
您只能在 12 个月内提出两次可验证消费者请求以访问或了解我们向服务提供商或第三方披露的个人信息。 可验证消费者请求必须:
- 提供足够的信息,以便我们能够合理验证您是我们收集个人信息的对象。
- 详细描述您的请求,以便我们能够正确理解、评估并作出回应。
如果我们无法验证您的身份或请求权限并确认与您相关的个人信息,我们将无法回复您的请求。提出可验证消费者请求不需要您在我们这里创建账户。我们将仅使用可验证消费者请求中提供的个人信息来验证请求者的身份或请求权限。
作出回复的时间和格式
我们将在十 (10) 个工作日内确认收到您的可验证消费者请求,并向您提供有关我们将如何处理该请求的信息,描述我们的验证流程以及您应该在何时收到回复。 我们会尽力在收到可验证消费者请求后的 45 天内做出回复。如果我们需要更多时间(最多 90 天),我们将书面通知您有关原因和延期期限。我们将根据您的选择通过邮寄或电子方式发送书面回复。 我们提供的任何披露将仅涵盖我们收到您的可验证请求之前的 12 个月。我们提供的回复还将解释我们无法满足请求的原因(如果适用)。对于数据传输请求,我们将选择一种可用的格式来提供您的个人信息,并且允许您将信息从一个实体传输到另一个实体。
我们不会就处理或回复您的可验证消费者请求收取费用,除非您的请求过度、重复或明显毫无根据。如果我们确定您的请求需要付费,我们会告知您做出该决定的原因,并在完成您的请求之前向您提供费用估算。
我们向加州消费者收集的信息
我们收集那些可直接或间接识别、关联、描述、引用特定消费者或家庭,以及能够与其合理关联或链接的个人信息。 个人信息不包括:
- 公开的或合法获得的、公众关注的真实信息。
- 去识别化或汇总的消费者信息
在过去十二 (12) 个月内,我们向加州消费者收集了以下类别的个人信息。 某些类别可能相互重叠。 下文还显示了我们在过去十二 (12) 个月内出于业务和/或商业目的共享的个人信息的类别。 当我们披露个人信息时,我们会签订一份描述目的的合同,并要求接收方对该个人信息保密,并且不得将其用于履行合同以外的任何目的。
个人信息类别 | 示例 | 出于业务目的共享 | 出于商业目的共享 |
---|---|---|---|
标识符 | 真实姓名、邮寄地址、唯一的个人或在线标识符、互联网协议 (IP) 地址、电子邮件地址、电话号码 | 是 |
否 |
加利福尼亚州客户记录法(加州民法典 § 1798.80(e))中载明的个人信息 |
以上列出的所有标识符,加上: 卡号、借记卡号或任何其他财务信息 |
是 |
否 |
商业信息 | 购买、获得或有意向的产品或服务的记录,或其他购买或消费历史或倾向的记录 | 是 |
否 |
从其他类别个人信息中得出的推论 | 反映消费者偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和资质的消费者概况 | 是 |
否 |
敏感个人信息 |
账号登录 金融账户、借记卡或信用卡号码,以及任何允许访问账户所需的安全或访问代码、密码或凭证 精确地理位置 |
是 |
否 |
我们从以下几类来源中获取上述类别的个人信息类别:
- 直接从您本人获取。 例如,您通过我们的在线表格、电子邮件或其他方式提供给我们的信息
- 间接从我们网站上的活动获取。 例如,自动收集的网站使用详细信息
个人信息的使用
我们可能出于以下一个或多个业务目的使用或披露我们收集的个人信息:
- 满足或符合所提供信息的原因。 例如,如果您向我们提供个人信息以便我们完成您的产品订单
- 向您提供您要求我们提供的信息、产品或服务
- 向您提供您可能感兴趣的有关我们的产品或服务、活动或新闻的电子邮件提醒、活动注册和其他通知
- 履行我们的义务并行使我们因您与我们签订的任何合同而获得的权利,包括开票和收款
- 改进我们的网站并向您展示内容
- 用于测试、研究、分析和产品/服务开发
- 在必要或适当时保护我们、我们的用户或其他人的权利、财产或安全
- 响应执法部门的请求,以及遵守适用法律、法院命令或政府法规的要求
- 如收集您的个人信息时向您描述的或 CPRA 中另有规定的
- 评估或进行合并、剥离、重构、重组、解散,或以其他方式出售或转让我们部分或全部资产,无论是作为持续经营还是作为破产、清算或类似程序的一部分,其中我们持有的个人信息属于转让的资产。
我们也可能出于以下商业目的使用或披露我们收集的个人信息:
- 提高我们的商业或经济利益,例如通过促使他人购买、租用、租赁、加入、订阅、提供或交换产品、货物、财产、信息或服务,或直接或间接地促成或实现商业交易。
在未通知您的情况下,我们不会收集其他类别的个人信息或将我们收集的个人信息用于实质上不同、无关或不相符的目的。
共享个人信息
我们可能出于业务和/或商业目的向服务提供商或第三方披露您的个人信息。当我们出于业务目的披露个人信息时,我们会签订一份描述该目的的合同,并要求接收方对该个人信息保密,并且不得将其用于履行合同以外的任何目的。
我们出于业务目的向以下类别的第三方披露您的个人信息:
- 我们的关联公司
- 我们的服务供应商
- 您授权我们向其披露您的个人信息的第三方,而这些信息与我们向您提供的产品或服务有关。
- 向您发送我们广告和促销活动的广告和营销公司
个人信息的出售
在过去的十二 (12) 个月内,我们没有出售过任何个人信息以换取金钱。 但是,我们确实会出于商业目的而披露信息,通过与其他公司合作向您投放互联网广告。 如果您不希望您的个人信息被用于此目的,请您在我们这里创建账户时,或如我们网站首页所示,点击此处的“请勿共享我的信息”链接。
未经明确授权,我们不会故意出售或共享 16 岁以下未成年人的个人信息。
附加信息
根据加州民法典 1798.83-1798.84 条,加州居民有权要求我们发出声明,说明我们与第三方或关联公司共享哪些类别的个人信息,以用于这些第三方或关联公司的直接营销目的。 该声明将明确共享信息的类别,并将包括与其共享信息的第三方和关联公司的列表,以及他们的名称和地址。 如果您是加州居民并希望获得该声明的副本,请向以下电子邮件地址提交电子邮件请求: onlinecustomercare@therow.com,并在主题行中包含 “CALIFORNIA PRIVACY” 字样,并且您必须在请求正文中加入“您的加州隐私权”声明,并说明您要求我们提供信息所涉及特定网站的名称,以及您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。
请注意以下事项:
- 用户可以匿名访问网站而无需提供个人信息,但我们可能会通过使用 cookie 或其他跟踪技术自动收集个人信息,例如 IP 地址;
- 我们将在主页上或至少在进入网站后的第一个重要页面上添加指向本隐私声明的链接;
- 我们的隐私政策链接包含 “Privacy(隐私)”一词,可以在以上指定的页面轻松找到;
- 用户将在我们的隐私政策页面上收到任何隐私政策更改的通知;
- 用户可以通过向我们发送电子邮件、致电我们或在其创建的在线账户中更改或更新他们的个人信息;
- 某些互联网浏览器具有发送“请勿跟踪”信号的功能,使您能够控制网络浏览信息的收集和使用。 我们将在用户的网络浏览器中识别并处理此类信号;和
- 我们允许第三方出于分析和营销目的收集用户的行为跟踪。
申诉和投诉
根据加利福尼亚州民法典第 1789.3 条,使用本网站的加州居民有权知道他们可以向以下机构提出申诉和投诉:加利福尼亚州消费者事务部消费者服务部的投诉援助组,书面联系方式为:400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814,或致电 (916) 445-1254 或 (800) 952-5210,或发送电子邮件至dca@dca.ca.gov。
关于 65 号提案的加州居民通知
加州 65 号提案要求企业向加利福尼亚州居民发出警告,说明产品可能含有已知会导致癌症、先天缺陷或其他生殖危害的化学物质,如果这些产品使消费者接触的此类化学物质超过特定阈值水平。 我们的某些产品,包括带拉链和纽扣的服装、手提包、鞋履、钱包、时尚首饰和其他配饰,可能含有微量的铅或 65 号提案所确定的其他化学物质。 我们向我们的加利福尼亚客户发出以下警告:
警告:通过我们网站销售的某些产品可能不时包含加利福尼亚州已知会导致癌症和先天缺陷或其他生殖危害的化学物质,并且可能被列入 65 号提案化学品清单中。 如果您需要更多信息,请发送电子邮件至: onlinecustomercare@therow.com。 我们将尽快回复并向您提供我们所掌握的关于产品材料的信息。
有关 65 号提案的更多信息,请访问https://oehha.ca.gov/proposition-65。
更多信息请联系我们
如果您对我们的隐私政策或本声明中关于您的隐私或个人信息有任何疑问或疑虑,请通过 onlinecustomercare@therow.com 与我们联系
最后更新日期:2023 年 2 月 10 日